GoReact

Лучший сервис обратной связи в Телеграм для админов.
GoReact Bot — это конструктор, который позволяет создавать ботов для обратной связи.
Общение с аудиторией. GoReact Bot предоставляет возможность общаться с вашими пользователями через диалог в боте либо через отдельный чат, где могут находиться ваши партнёры или сотрудники. Это решает проблему доверия между партнёрами так как каждый из партнёров видит переписку со всеми пользователями. Также это повышает оперативность ответа пользователям, ведь любой из участников чата может ответить на сообщение. Именно пославший последнее сообщение админ получит уведомление о новом сообщении от пользователя. А пользователь даже не увидит, что ему ответил другой человек. Для него это будет сплошной диалог с ботом.
Все сообщения в одном месте. Бот поможет упорядочить ваши сообщения. Все сообщения от бота приходит в один диалог. Это позволяет на одном аккаунте разделить личные (обычные диалоги с людьми) и рабочие (в боте)переписки. Или, если у вас несколько проектов, создать отдельного бота для каждого. Так вы всегда будете понимать по какому поводу вам пишут люди.